Главное меню

Вопросы-ответы

Часто задаваемые вопросы

  • highlight_off

    Вы подбираете компоненты по параметрам?

    Мы подбираем по параметрам конденсаторы, резисторы, разъёмы, вентиляторы и т.п., однако, не беремся за подбор технически сложных электронных компонентов, требующих специальных инженерных знаний.


  • highlight_off

    Почему у вас на сайте параметры указаны на английском языке?

    Некоторые характеристики не имеют однозначного перевода на русский язык. Поэтому, во избежание путанницы, на некоторые характеристики оставлены оригинальные названия на английском языке.


  • highlight_off

    Можете ли вы предложить аналог?

    Зачастую мы не можем предложить аналог, так как подобная информация не всегда предоставляется производителем. В подобном случае задача подбора аналога ложится на плечи инженера-разработчика – именно он должен изучить заводскую документацию и принять решение.


  • highlight_off

    Чем отличаются два похожих артикула?

    Часто результатом поиска требуемого компонента является несколько похожих артикулов, отличающихся только парой букв или цифр (например, KEMET C4BSNBX4100ZBFJ и KEMET C4BSNBX4100ZAFJ).

    Одни артикулы могут иметь всего лишь разные упаковки, а другие могут быть разными изделиями разных производителей. Для получения подробной информации о конкретных изделиях с похожими артикулами (Manufacturer Part Number) читайте их спецификацию (Datasheet).


  • highlight_off

    У вас указан срок поставки 2-3 недели, почему мне предлагают 6?

    Срок поставки в каждом конкретном случае обсуждается заранее и зависит не только от того, с какого каталога будет заказан электронный компонент, но и от наличия его на мировых складах и сроков производства.


  • highlight_off

    Отправляете ли вы детали почтой России?

    Да, отправляем.


  • highlight_off

    Отправляете ли вы детали наложенным платежом?

    Наложенным платежом детали не отправляем.


  • highlight_off

    Можно ли отправить маленькую деталь заказным письмом?

    Мы отправляем детали только бандеролью или посылкой, что в большей мере гарантирует защищенность вложения от повреждений.


  • highlight_off

    Можете ли вы подобрать радиодеталь по фотографии?

    Мы можем подобрать радиодеталь по фотографии только в том случае, если по изображению можно однозначно идентифицировать артикул и производителя. Однако, мы не гарантируем полного соответствия между сфотографированной деталью и деталью, предложенной нами. Окончательное решение о выборе той или иной детали принимаете Вы. Именно поэтому мы советуем внимательно читать заводскую спецификацию и согласовывать выбор с Вашим инженером.


  • highlight_off

    Можно ли привезти электронный компонент быстрее?

    Большинство электронных компонентов поставляется из-за границы с мировых складов поставщиков или производителей. По этой причине доставка радиодеталей в сжатые сроки очень затруднительна.


  • highlight_off

    Выдерживаются ли сроки поставки, указанные в счёте?

    Как правило, срок поставки не превышает срока, указанного в счёте на оплату. Однако, необходимо понимать, что радиодетали едут издалека и существует целый ряд факторов, влияющих на срок поставки. Например: таможня, потеря потерь, ДТП и т.п. Поэтому, заказывая импортные детали, надо быть готовым подождать.


  • highlight_off

    Что такое вентилятор с защитой полного сопротивления?

    Защита полного сопротивления (англ. Impedance Protection) – это защита двигателя вентилятора от выхода из строя, которая активируется, когда ротор работающего при номинальном напряжении двигателя по какой-то причине блокируется без отключения питания. При этом повышается импеданс (полное сопротивление по переменному току) обмоток двигателя для предотвращения увеличения тока и перегрева двигателя.